Conditions générales de vente (CGV)
HOTEL BRIN D’AZUR
- Adresse : 633 Quartier de Maleribes 83580 Gassin France
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 4 94 97 46 06
- Numéro d’immatriculation : 436 888 527 R.C.S Fréjus
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les réservations et prestations proposées par HOTEL BRIN D’AZUR (ci-après « l’hôtel »). En réservant un séjour ou un service, le client accepte pleinement ces CGV.
2. Réservations
2.1 Procédure de réservation
Les réservations peuvent être effectuées via :
- Notre site internet officiel : https://www.hotelbrindazur.com/
- Par téléphone au +33 4 94 97 46 06
- Par email à l’adresse [email protected]
2.2 Confirmation
Une réservation est confirmée uniquement après réception d’une garantie, soit sous forme d’un acompte, soit par la transmission des coordonnées d’une carte bancaire.
3. Tarifs
3.1 Prix des chambres
Les tarifs indiqués incluent la TVA applicable. La taxe de séjour est facturée en supplément, selon la réglementation en vigueur.
3.2 Modifications de tarifs
Les tarifs sont susceptibles de changer sans préavis, mais les prix confirmés lors de la réservation restent garantis.
3.3 Services additionnels
Les services annexes (petit-déjeuner, parking, spa, etc.) sont facturés en supplément,
selon les tarifs affichés au moment de la réservation.
4. Modalités de paiement
- Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou espèces.
- Le solde du séjour est à régler au moment de l’arrivée ou du départ, selon les termes convenus lors de la réservation.
5. Conditions d’annulation et de modification
5.1 Annulation par le client
- Annulation gratuite : Jusqu’à 1 jour avant la date d’arrivée (sauf mention contraires dans l’offre réservée).
- Annulation tardive : Si l’annulation intervient après ce délai, une pénalité équivalente à 100% du montant total du séjour ou la première nuit sans extras sera facturée.
5.2 Non-présentation
En cas de non-présentation, l’intégralité du séjour sera facturée.
En cas de non-présentation du Client le jour de la réservation :
- Le contrat est automatiquement annulé.
- L’Etablissement conservera, à titre d’arrhes conformément aux articles 1590 du Code civil et L 214-1 du Code de la consommation, la totalité des sommes payées par le Client lors de la réservation.
- Pour une réservation non annulable / non échangeable / non remboursable, les arrhes correspondent au montant total de la réservation, y compris les options sélectionnées.
5.3 Modification de réservation
Toute demande de modification sera traitée selon les disponibilités de l’hôtel et pourra entraîner des frais supplémentaires.
6. Règlement intérieur
Le client s’engage à respecter les règles de l’hôtel :
- Il est strictement interdit de fumer dans les espaces désignés comme non-fumeurs. Des zones fumeurs sont aménagées à l’extérieur de l’hôtel, où des cendriers sont à votre disposition, ainsi que sur les terrasses extérieures. Tout manquement à cette règle entraînera une amende de 250 €.
- Toute dégradation ou perte causée par le client sera facturée.
7. Responsabilité de l’hôtel
HOTEL BRIN D’AZUR décline toute responsabilité en cas de :
- Vol ou perte d’objets dans les chambres ou espaces communs.
- Dommages causés par des événements extérieurs (force majeure).
8. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre des réservations sont traitées conformément à la législation sur la protection des données personnelles (RGPD). Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression en contactant [email protected]
9. Litiges
En cas de différend, le client est invité à adresser une réclamation écrite à [email protected] À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis à la compétence exclusive du tribunal compétent.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected] ou par téléphone au +33 4 94 97 46 06
Merci de choisir HOTEL BRIN D’AZUR. Nous vous souhaitons un agréable séjour !